
Consejo de BBB: la publicidad engañosa y el aumento de precios es injusto e ilegal

(Getty Images)
El aumento de precios es un término que se refiere a cuando un vendedor eleva los precios de los bienes, servicios o mercancías a un nivel mucho más alto de lo que se considera razonable o justo y se considera explotador, potencialmente en un grado poco ético. La mejor manera de evitar el aumento de precios es planificar con anticipación y tener a mano los suministros necesarios que necesita.
BBB advierte a las empresas que eviten la tentación de aumentar los precios durante una situación como una tormenta o una pandemia porque puede ser ilegal hacerlo en ciertos estados y porque erosiona la confianza del mercado. Los consumidores recordarán qué empresas se aprovecharon de ellos durante una tormenta. Cualquier persona que sospeche un aumento de precios durante un estado de emergencia declarado debes informarle a Better Business Bureau presentando una queja o a BBB Ad Truth.
Los consumidores tienen la opción de informar estas actividades a la oficina del fiscal general del estado. Al informar una queja por aumento de precios, reúna tanta información como sea posible de manera segura y siga estos tres consejos:
Sea lo más específico posible acerca de la transacción. Incluya el nombre y la dirección de la empresa, los nombres de los empleados involucrados y la información que detalla el aumento en los precios.
Reúna documentación. Documentos que respalde el aumento de precios (recibos, fotos de productos y sus precios anunciados, facturas, etc.)
Compare los precios. De productos similares con otros vendedores en el área, así como en línea. Es importante tener en cuenta las similitudes y diferencias entre marcas, tamaño / cantidad, fabricantes, números de modelo y precios.
Para obtener más consejos, visítenos en BBB.org.
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