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Consejo de BBB: la publicidad engañosa y el aumento de precios es injusto e ilegal

By Better Business Bureau. June 8, 2022.

(Getty Images)

 

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Las personas a menudo descubren que el costo de los artículos de alta demanda se dispara en momentos de emergencia, como tormentas de hielo, olas de frío severas, cortes de energía, huracanes, inundaciones u otros tipos de desastres. Better Business Bureau a menudo recibe informes sobre la frecuencia de las estafas que involucran artículos buscados, como las estafas de máscaras faciales durante la pandemia de coronavirus o los altos precios de la gasolina, el agua o las habitaciones de hotel después de un desastre natural. Algunas oficinas de los fiscales generales estatales han iniciado leyes estatales de aumento de precios, que automáticamente entran en vigencia durante un estado de emergencia declarado para evitar que las empresas cobren de más a los clientes.
 
 
Better Business Bureau (BBB) ​​​​ha recibido informes de consumidores sobre la frecuencia de estafas que involucran estos artículos y curas falsas. Ahora, las oficinas de los fiscales generales del estado pueden iniciar una ley de aumento de precios en todo el estado, que entrará en vigencia automáticamente durante un estado de emergencia declarado para evitar que las empresas cobren de más a los clientes que se preparan para tomar medidas preventivas. enfermarse.

 

El aumento de precios es un término que se refiere a cuando un vendedor eleva los precios de los bienes, servicios o mercancías a un nivel mucho más alto de lo que se considera razonable o justo y se considera explotador, potencialmente en un grado poco ético. La mejor manera de evitar el aumento de precios es planificar con anticipación y tener a mano los suministros necesarios que necesita.

 

BBB advierte a las empresas que eviten la tentación de aumentar los precios durante una situación como una tormenta o una pandemia porque puede ser ilegal hacerlo en ciertos estados y porque erosiona la confianza del mercado. Los consumidores recordarán qué empresas se aprovecharon de ellos durante una tormenta. Cualquier persona que sospeche un aumento de precios durante un estado de emergencia declarado debes informarle a Better Business Bureau presentando una queja o a BBB Ad Truth.

 

Los consumidores tienen la opción de informar estas actividades a la oficina del fiscal general del estado. Al informar una queja por aumento de precios, reúna tanta información como sea posible de manera segura y siga estos tres consejos:

 

Sea lo más específico posible acerca de la transacción. Incluya el nombre y la dirección de la empresa, los nombres de los empleados involucrados y la información que detalla el aumento en los precios.

 

Reúna documentación. Documentos que respalde el aumento de precios (recibos, fotos de productos y sus precios anunciados, facturas, etc.)

 

Compare los precios. De productos similares con otros vendedores en el área, así como en línea. Es importante tener en cuenta las similitudes y diferencias entre marcas, tamaño / cantidad, fabricantes, números de modelo y precios.

 

 

Para obtener más consejos, visítenos en BBB.org.