Complaints

The complaint text that is displayed might not represent all complaints filed with BBB. Some consumers may elect to not publish the details of their complaints, some complaints may not meet BBB's standards for publication, or BBB may display a portion of complaints when a high volume is received for a particular business.

• Initial Complaint

  Date:07/01/2024

  Type:Order Issues
  Status:

  AnsweredMore info

  Complaint statuses

  Resolved:

  The complainant verified the issue was resolved to their satisfaction.

  Unresolved:

  The business responded to the dispute but failed to make a good faith effort to resolve it.

  Answered:

  The business addressed the issues within the complaint, but the consumer either a) did not accept the response, OR b) did not notify BBB as to their satisfaction.

  Unanswered:

  The business failed to respond to the dispute.

  Unpursuable:

  BBB is unable to locate the business.

  Firme un contrato de inversin por 15,000,00 dlares con ikigai consulting group el contrato era por 6meses con una ganancia de 1,500,00 dlares por cada mes ya se me pag la ganancia pero ahora no me quieren regresar la inversin porque dicen que yo les dije que viva a agarrar a un abogado, yo les deje claro que quera arreglar esto de mutuo acuerdo y les firme la terminacin del contrato , pero an as no me quieren regresar mi inversin por favor *****me a recuperar mi inversin yo no tengo para gastos de un abogado y yo vivo en ****** tx y ********************************** est en **************** california son los ahorros de aos de esfuerzo por favor *****me ????

  Business Response

  Date: 07/22/2024

  Subject: Response to Complaint ID ********

  I am writing in response to the complaint filed by ***************************. I must inform you that her complaint is entirely false and unfounded. My attorneys have reached out to Mrs. ********** clearly stating that her statements are defamatory, malicious, and have caused significant interference with my business operations.

  In addition to filing a false complaint, Mrs. ********* has also made defamatory allegations about my business on social media. This has further harmed our reputation and has spread misinformation to a wider audience.

  In our communication, we have explicitly ordered Mrs. ********* to cease and desist from making any further defamatory statements. We take these false allegations seriously and will continue to pursue all legal avenues to protect our business reputation and interests.
  
  Thank you for your attention to this matter.

  Customer Answer

  Date: 07/29/2024

   I am rejecting this response because:
  
  

  No estoy de acuerdo con la respuesta de ikigai consulting group ya que hasta la fecha no me han pagado , y no pude contestar a su respuesta porque andaba fuera de ************** y veo que ellos aprovecharon para dar esta respuesta ya que ***** que yo hiba estar fuera y se me complicara para contestar, y tengo ms ******* conversaciones por texto y fotografas, esta compaa publica en ******** buscando inversionistas prometiendo lo que nunca les cumplirn.

  
  

  Business Response

  Date: 08/05/2024

   

  Unfortunately, we were not aware of your travel arrangements, which may have affected your ability to respond promptly to your claim. However, technology is advanced enough and designed to allow us to operate efficiently and effectively from any location, including remotely via mobile devices.

  To address your concerns more thoroughly, we have attached a letter from our attorney that was sent to you. Please note that we have redacted any sensitive and private information to respect all parties privacy, as this response will be publicly posted

  We hope this provides clarity on the matter. If you have any further questions or require additional assistance, please feel free to contact our attorney directly.

  Customer Answer

  Date: 08/05/2024

   I am rejecting this response because:
  
  Que fcil para ellos decir que me dirija con sus abogados cuando tampoco han contestado mis correos, y eso que no han publicado nada por privacidad de ambos s partes es mentira no tienen nada que puedan publicar porque lo que yo digo es verdad no me han regresado mi inversin y saben que no tengo para un abogado, lo que me pregunt a cunta gente ms **** a m han engaado y despus no les quieren regresar su inversin ******************************** ahora se quiere lavar las manos diciendo que a **** no se le dio nada de dinero personalmente pero sin embargo **** es la que publica buscando los inversionistas gente inocente para despus solo decirles que no se les debe nada **** lo hizo conmigo por algo fue arrestada en mayo **** **** misma lo mencion aqu segn **** se preocupa por mi privacidad cuando en Facebook me insult y aqu me est llamando mentirosa cuando aqu estn las pruebas que se firm un contrato y se les deposit los ****** dlares .

  Business Response

  Date: 08/12/2024

  Dear Mrs. ************** hope this message finds you well.
  We have received your complaint filed with the Better Business Bureau and take your concerns seriously. To ensure this matter is handled appropriately, we have once again referred your case to our legal representatives.
  Please direct any further correspondence regarding this issue to our attorneys, who will be handling this matter moving forward. 

  Customer Answer

  Date: 08/19/2024

   I am rejecting this response because:
  
  Nunca estar de cuerdo que Ikigai consulting group y ******************************** quieran resolver el caso a travs de sus abogados porque como ya lo mencion no tengo para un abogado* y aqu no hubo motivo porque se quiera llevar el caso con abogados simplemente que me paguen mi inversin y punto . solo que ******************************** se hizo la victima y se molest para no pagarme nunca se port como la disque empresaria que dice ser*se port amable solo mientras me sacaba los ****** dlares de echo hicimos otro negocio donde me pidi que le hiciera un prstamo de ****** dlares y que me lo regresara en tres das con ganancias de 2 mil dlares para un cliente de **** pero me lo regreso en un mes y despus de eso me llamo otra ves para pedirme otro prstamo para otro cliente esta ves le dije que no poda yo ya empezaba a desconfa de **** * despus me ofreci venderme un triler en ****** dlares quera la mitad o que lo poda pagar en total y ponerlo **** a trabajar yo le dice que me esperara a terminar el contrato que tenamos y usara los ****** dlares de down * tardo das en responder yo ya no quise hacer ******** con **** porque era obvio que me lo **** que quera era  mi dinero*y al final me dijo que ya se lo haba dado a alguien ms ***** estoy feliz de no haber echo ms ******** con ******************************** porque no me hubiera pagado de eso estoy ******* Si realmente quiere arreglar el problema y conservar su nombre de empresaria ejemplar que se da **** misma que me pague mis ****** dlares y no se esconda detrs de un abogadoque de la **** por sus acciones.

  Business Response

  Date: 09/13/2024

  Please feel free to contact my attorney regarding this matter. You do not need to hire your own attorney to reach out; mine can address any concerns or questions you may have. Currently, this approach through the BBB platform isn't solving anything, and a direct legal discussion will likely lead to a more efficient and effective resolution.