Noticias y Alertas
 

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Ese cuestionario de Facebook podría ser una empresa de datos aprovechándose de su información personal

 

RALEIGH, N.C (3 de abril del 2018) – El Buro de mejores negocios del Este de Carolina del Norte (BBB) advierte sobre los cuestionarios en línea, especialmente a través de las redes sociales. Hoy en día, los cuestionarios de personalidad son especialmente populares en sitios como Facebook. Por lo general parecen ser inocentes, sin embargo es posible que los participantes estén compartiendo más información personal de lo que usted piensa, e incluso de sus amigos.

Este tipo de cuestionarios hacen preguntas que parecen graciosas y sin sentido, pero los “hackers” o ladrones cibernéticos pueden usar esta información para obtener información personal suya, de sus amigos y familiares a través de las redes sociales.

Sin embargo, no solo los estafadores están interesados ​​en las respuestas de estos cuestionarios. Para las empresas el obtener cierta información personal resulta un gran negocio.

"Siempre supimos que alguien intentaba engañar a través de los cuestionarios en las redes sociales, porque son gratuitos", dice el jefe de seguridad de BBB, Bill Fanelli, CISSP. "Si no hay ningún costo, entonces el valor es la información que pueden recopilar. También nos imaginamos que eran utilizadas para algo que probablemente no nos gustaría, porque hicieron todo lo posible para ocultar su propósito. Ahora sabemos que teníamos razón en ambos aspectos."

No todos los cuestionarios en las redes sociales son deshonestos, o buscan robar su información personal, pero el BBB recomienda tener cuidado con lo que comparte en línea. Los datos de su perfil, las respuestas a los cuestionarios y cualquier otra información pueden ser obtenidos fácilmente y luego utilizados para cometer una estafa. Con esta información puede facilitar que un estafador se haga pasar por usted, con el fin de robarle dinero de otra persona.

Consejos para evitar estafas en las redes sociales:

●       Piense dos veces antes de participar- Fíjese en los cuestionarios o encuestas. Averigüe quién es el creador y si es una marca en la que confía.

●       Fortalezca la privacidad en sus cuentas - Revise la configuración de privacidad de sus redes sociales y sea estricto con la información que comparte.

●       Borre detalles personales de su perfil - No comparta su número de teléfono, domicilio u otra información personal en las redes sociales.

●       No acepte solicitudes de amistad de personas que no conoce.

Para reportar una estafa visite BBB Scam Tracker (BBB.org/scamtracker). Para protegerse de todo tipo de estafas, visite la página de consejos de estafa de BBB (BBB.org/scam tips).

Acerca del BBB sirviendo en el este de Carolina del Norte

El Better Business Bureau que da servicio en el este de Carolina del Norte es una corporación 501(c)(6) sin fines de lucro que sirve a 33 condados del área. La organización es apoyada principalmente por los pagos de más de 3,000 negocios locales y firmas profesionales Acreditadas por el BBB. Los servicios que provee el BBB incluyen reportes de negocios y entidades benéficas, monitoreo general de promociones en el mercado, programas de educación para consumidores/negocios y servicio para resolución de conflictos. BBB promueve integridad, confianza al consumidor y ética empresarial con las regulaciones pertinentes para negocios, comercios y mercados locales. Todos los servicios son gratuitos al público, con algunas excepciones en los casos de mediación o disputas. Visite nuestra página bbb.org.

 
 

 
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Seminario Empresarial “Inicie su negocio paso a paso” junto al BBB

 

RALEIGH, N.C (01 de marzo del 2018) - El Better Business Bureau (BBB por sus siglas en inglés) o Buró de mejores negocios del Este de Carolina del Norte ofrecerá un seminario para los dueños de pequeños negocios, o emprendedores que deseen saber los pasos para iniciar su propio negocio. El seminario “Inicie su negocio paso a paso” tiene como objetivo proveer a los emprendedores las herramientas necesarias sobre las diferentes etapas y procesos que se deben llevar a cabo al momento de emprender un negocio. La clase tendrá lugar el día sábado 10 de marzo del 2018, de 9:00 a 12:30pm en las oficinas del BBB, ubicadas en 5540 Munford rd. Raleigh, NC.

 

Contaremos con la presencia de algunas organizaciones y empresas invitadas que se unen para compartir información, recursos útiles y educación. Este será el primer seminario del 2018 para los emprendedores y dueños de pequeñas empresas, con el fin de incentivar el desarrollo económico de nuestra comunidad.

 

Las inscripciones ya están abiertas y los espacios son limitados. Comuníquese Marisol Silva al (919)277-4228/bbbayuda@raleigh.bbb.org para registrarse. ¡Los esperamos!

 

Acerca del BBB sirviendo en el este de Carolina del Norte

El Better Business Bureau que da servicio en el este de Carolina del Norte es una corporación 501(c)(6) sin fines de lucro que sirve a 33 condados del área. La organización es apoyada principalmente por los pagos de más de 3,000 negocios locales y firmas profesionales Acreditadas por el BBB. Los servicios que provee el BBB incluyen reportes de negocios y entidades benéficas, monitoreo general de promociones en el mercado, programas de educación para consumidores/negocios y servicio para resolución de conflictos. BBB promueve integridad, confianza al consumidor y ética empresarial con las regulaciones pertinentes para negocios, comercios y mercados locales. Todos los servicios son gratuitos al público, con algunas excepciones en los casos de mediación o disputas. Visite nuestra página bbb.org.

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Este San Valentín proteja su corazón y su bolcillo junto al BBB
 
RALEIGH, N.C (12 de febrero del 2018) – Todos los días millones de personasentran a páginas de citas por internet con la intención de conocer al amor de su vida. Según el periódico USA Today, un tercio de los matrimonios actualmente ocurren entre parejas que se conocieron por internet, haciendo que el conocerse en línea sea una práctica cada vez más común.   Aún con esta tendencia, El Buro de mejores negocios del Este de Carolina del Norte (BBB) les recuerda a los consumidores la importancia de ser cautelosos al momento de interactuar con un extraño, especialmente durante San Valentín y a través de las páginas de citas.
 
“Aun cuando las páginas de citas pueden ser una manera para conocer gente en tu área y hacer nuevos amigos, también aumentan las posibilidades de interactuar con un estafador(a),” dijo Mallory Wojciechowski, Presidenta y CEO del BBB. “El internet hace que sea más fácil para los estafadores hacerse pasar por alguien más y pretender ser otra persona, tomando ventaja de quien sí están buscando realmente una conexión o relación amorosa.”
 
El año pasado, a través del Rastreador de estafas del BBB (Scam Tracker) se reportaron 142 estafas relacionadas con citas en línea a nivel nacional. La mayoría de denuncias reportaban perfiles falsos o personas pretendiendo ser alguien diferente, usualmente con el propósito de aprovecharse y obtener dinero. El objetivo principal de crear un “perfil falso” es empezar una relación, ganarse su confianza y eventualmente estafarle. Cualquiera puede ser víctima de  un estafador(a) con un perfil falso, la prevención y el estar alertas es la mejor arma contra este fraude. Los consumidores pueden prevenir este tipo de estafas utilizando el sentido común y sin dejar que los sentimientos le impidan ver las señales de alerta.
 
Como identificar un “perfil falso”
 
Muy atractivo para ser cierto – Los estafadores(as) usualmente muestran a través de fotos una apariencia física atractiva y éxito financiero. Si todo parece “muy perfecto” manténgase alerta.
 
Urgencia para dejar la página (o aplicación) de citas – Las personas con perfiles falsos rápidamente buscan comunicarse a través de un correo electrónico, mensajes de texto o por teléfono. 
 
Avanza muy rápido – Es común que empiecen hablar de amor y de planes a futuro, siempre asegurando que nunca ha sentido o le ha dicho esto a nadie más.
 
Apela a la confianza – Los estafadores(as) con perfiles falsos aplican la manipulación y usualmente hablan sobre la importancia de la confianza y cuán importante es para ellos. Este puede ser el primer paso, antes de pedirle dinero.
 
Evitan un encuentro – Sospeche de alguien que siempre tiene una excusas o pospone un encuentro en persona asegurando que está de viaje, vive en otro país, o es militar.
 
Ponga atención a la ortografía – Si la persona con la que se está comunicando tiene una mala ortografía y gramática, utiliza un lenguaje muy adulador y dice cosas que no tienen mucho sentido, tenga cuidado, esa puede ser una señal de alerta.
 
Tienen muy mala suerte – Antes de pedirle dinero los estafadores(as) contaran una historia y hablaran de algún problema financiero: Les han cortado la calefacción, el carro fue robado, o tiene un familiar enfermo. Incluso pueden contarle una tragedia que tuvieron que superar en el pasado (la muerte de los padres o pareja, etc).
 
Para mayor información y para informarse mejor sobre este tipo de estafas entre al bbb.org
 
Acerca del BBB sirviendo en el este de Carolina del Norte
El Better Business Bureau que da servicio en el este de Carolina del Norte es una corporación 501(c)(6) sin fines de lucro que sirve a 33 condados del área. La organización es apoyada principalmente por los pagos de más de 3,000 negocios locales y firmas profesionales Acreditadas por el BBB. Los servicios que provee el BBB incluyen reportes de negocios y entidades benéficas, monitoreo general de promociones en el mercado, programas de educación para consumidores/negocios y servicio para resolución de conflictos. BBB promueve integridad, confianza al consumidor y ética empresarial con las regulaciones pertinentes para negocios, comercios y mercados locales. Todos los servicios son gratuitos al público, con algunas excepciones en los casos de mediación o disputas. Visite nuestra página bbb.org.
 
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BBB está aceptando aplicaciones para el Premio Antorcha 2018

 

RALEIGH, N.C (19 de enero del 2018) - El Better Business Bureau (BBB por sus siglas en inglés) o Buró de mejores negocios del Este de Carolina del Norte  empezó a recibir  las nominaciones para el Premio Antorcha 2018, premio que promueve la ética en el mercado. El BBB creó los “Premios Antorcha” Torch Awards como una competencia regional para reconocer a las empresas y organizaciones benéficas que mantienen normas de confianza y prácticas empresariales éticas, promueven sus servicios honestamente, toman en consideración a su comunidad, honran sus promesas y hacen negocios de forma transparente.

 

Las nominaciones para los Premios Antorcha del BBB están abiertas para los negocios y organizaciones sin fines de lucro dentro de los 33 condados de nuestra área de servicio.  Si bien la acreditación del BBB no es un requisito indispensable, los participantes deben tener el negocio  por lo menos tres años, estar al día en sus obligaciones financieras, y en el reporte del BBB tener como mínimo una calificación de “B”. Las nominaciones serán evaluadas por un panel de jueces independientes, miembros de la comunidad empresarial del este de Carolina del Norte.  

 

Los ganadores del Premio Antorcha 2018 recibirán:

  • GRATIS la producción de 15, 30 o 60 segundos de un comercial sobre su negocio
    • Los ganadores podrán escoger la duración del comercial
    • Los finalistas podrán escoger un comercial que dure 15 o 30 segundos
  • Publicidad gratuita y exposición con los medios de comunicación
    • Un comunicado de prensa dirigido a los medios locales, resaltando a los ganadores
    • Un reportaje en la revista del BBB
    • Promoción especial en nuestra página web
    • La inclusión en el sistema de respuesta de voz del BBB
  • Presentación y entrega del trofeo de cristal “Premio Antorcha”  para su exposición permanente
  • El uso del logotipo “Ganador o finalista del Premio Antorcha”
  • Reconocimiento durante la premiación y ceremonia en abril del 2018

 

Para participar, los negocios deben enviar la aplicación que está en línea junto a los otros documentos antes de las 5 de la tarde, del día miércoles 31 de enero del 2018.

 

Para más información, visite nuestra página torchawards.org. Para ayuda con la aplicación, o para nominar a un negocio comuníquese con Steve Fromme al 919-277-4227 o al correo electrónico: sfromme@raleigh.bbb.org

 

¡No deje pasar esta oportunidad, dele a su negocio el reconocimiento que se merece!

 

Acerca del BBB sirviendo en el este de Carolina del Norte

El Better Business Bureau que da servicio en el este de Carolina del Norte es una corporación 501(c)(6) sin fines de lucro que sirve a 33 condados del área. La organización es apoyada principalmente por los pagos de más de 3,000 negocios locales y firmas profesionales Acreditadas por el BBB. Los servicios que provee el BBB incluyen reportes de negocios y entidades benéficas, monitoreo general de promociones en el mercado, programas de educación para consumidores/negocios y servicio para resolución de conflictos. BBB promueve integridad, confianza al consumidor y ética empresarial con las regulaciones pertinentes para negocios, comercios y mercados locales. Todos los servicios son gratuitos al público, con algunas excepciones en los casos de mediación o disputas. Visite nuestra página bbb.org.

 

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¿Está pensando invertir en Bitcoin? El BBB le recomienda tener cuidado con las ventas engañosas

 

RALEIGH, N.C (22 de enero del 2018) - El Better Business Bureau (BBB por sus siglas en inglés) o Buró de mejores negocios del Este de Carolina del Norte  le recomienda tener mucha precaución al momento de invertir en Bitcoins. Con toda la cobertura y rumores sobre Bitcoin más y más personas lo están considerando como una buena inversión. Sin embargo, hay muchos estafadores que también lo están considerando - como una oportunidad para aprovecharse de la gente confiada. BBB Scam Tracker ha recibido varias quejas de consumidores engañados por inversiones de bitcoin fraudulentas, reportando pérdidas de miles de dólares.

 

Cómo se realiza la estafa

Usted quiere comprar Bitcoin y hace una búsqueda en línea para encontrar más información. Se topa con un sitio web que aparece ser legítimo y que ofrece extraer la criptomoneda si paga el costo del servicio. El sitio le explica la complejidad del proceso, ya que Bitcoin se crea mediante la minería, utilizando un software especial para resolver ecuaciones matemáticas. Por esta misma razón, le solicitan que pague por anticipado y después el Bitcoin será transferido a su cuenta. Desafortunadamente, después de pagar se pierde la comunicación y se queda en ceros.

 

Hay versiones diferentes de esta estafa que se dirigen a inversionistas que quieren convertir Bitcoin a su moneda local. Por ejemplo, un consumidor usó un servicio tercero con la esperanza de cambiar Bitcoins a dólares americanos, y transferir el dinero a su cuenta de PayPal. Sin embargo, la transacción no se procesó como el deseaba. "Mi cuenta de Bitcoin mostró que la transacción se había procesado pero mi cuenta se caducó.”

 

Los consumidores canadienses, en particular, deben tomar precauciones adicionales. BBB ha recibido quejas contra aplicaciones móviles que le permiten a clientes canadienses comprar Bitcoin, pero no tienen la capacidad de completar la venta. Como lo puso un consumidor: "Básicamente, te dicen que compres Bitcoins con su aplicación sabiendo que estás en Canadá, pero una vez que ingreses tu dinero, no te permiten sacarlo.”

Como evitar las estafas de Bitcoin

  • Haga su tarea. Lea sobre la tecnología relacionada con el sistema Bitcoin. Si usted desea manejar e invertir de manera efectiva, necesita saber cómo funciona. Asegúrese de que sus fuentes sean legítimas, y que no sea solo alguien que intenta venderle algo.
  • Conozca donde guardar sus Bitcoins. La mejor práctica incluye no almacenar Bitcoins en un intercambio. Los intercambios a veces son vulnerables a los estafadores, mientras que las carteras electrónicas son consideradas más seguras para guardar su moneda.
  • Tenga cuidado con su inversión. Al igual que con todas las inversiones, nunca invierta dinero que no pueda perder. Las inversiones vienen con riesgos y la moneda digital aún se encuentra en sus primeras etapas de desarrollo.
  • Revise los consejos de compras en línea de BBB. Muchas estafas de     compras en línea utilizan tácticas similares, y Bitcoin es un método de pago creciendo en popularidad para estafadores. Consulte BBB.org/shoppingonline para obtener más consejos.

 

Para más Información

Lea más sobre estafas de compras en línea y fraudes de inversión en BBB.org.

Para obtener más información acerca de estafas, visite BBB Scam Tips (BBB.org/scamtips). Para reportar una estafa visite BBB Scam Tracker (BBB.org/scamtracker).

 

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BBB: Encuentre ayuda legal confiable para los casos de DACA y evite a los estafadores

RALEIGH, N.C (09 de septiembre del 2017) -  Al Better Business Bureau (BBB por sus siglas en inglés) o Buró de mejores negocios que sirve al este de Carolina del Norte le preocupa que los estafadores aprovechen la confusión sobre las últimas noticias de DACA (Acción Diferida para los Llegados en la Infancia) y traten de sacar bentaja de los afectados. Aunque BBB no ofrece asesoría legal, aconseja buscar asistencia legal competente, en lugar de responder a peticiones no solicitadas para evitar las estafas relacionadas con DACA e inmigración.

El reporte federal publicado en marzo del 2017 muestra que en Carolina del Norte se recibieron 49.712 aplicaciones para la Acción Diferida y 27.385 personas en total recibieron este beneficio hasta ese momento. Carolina del Norte además es el octavo estado con más beneficiados del programa DACA, siguiéndole muy de cerca al estado de Arizona.

“Con un número tan alto de beneficiarios de DACA en Carolina del Norte, es importante que aquellos que se han visto afectados con esta decisión tomen las precauiones necesarias al momento de buscar ayuda legal,” dijo Mallory Wojciechowski, presidenta y CEO del BBB. “Los estafadores van a tratar de aprovecharse de esta situación, utilizando las emociones de los afectados para obtener cuánto dinero les sea posible.”

El BBB le ofrece estos cosejos para que evite las estafas de inmigración:

  • Tenga cuidado con ofertas no solicitadas de servicios legales por medio de llamadas telefonicas, correos electrónicos, mensaje de texto o redes sociales, y otra táctica de venta, especialmente si utilizan el miedo y la intimidacion para que usted actúe inmediatamente.
  • No comparta su información personal por teléfono o por correo electrónico.
  • Nunca pague por formularios gubernamentales. Los formularios gubernamentales son gratuitos, aunque es posible que tenga que pagar al enviarlos.
  • Sea cuidadoso con las búsquedas por internet. Algunos estafadores establecen sitios web falsos, similares a las paginas web gubernamentales. Verifique que la dirección de la página web termine en .gov.
  • No le entregue sus documentos originales a nadie (acta de nacimiento, pasaporte, etc.) Los estafadores pueden trataran de cobrarle para entregárselos.
  • Nunca firme un formulario en blanco, incompleto, o que no entienda.
  • Guarde copias de todos los formularios que envíe y las cartas que reciba de inmigración.
  • No envíe dinero o “money order” a personas que no conoce. Una vez que se envía, el dinero no se puede recuperar ni rastrear. Las agencias gubernamentales suelen pedir pagos por cheque o giro postal, o mediante un sitio web gubernamental (.gov) donde se procesa la transacción de forma segura.

Sugerencias de Recursos para los beneficiarios de DACA:

  • Probono.net, una organización benéfica acreditada por BBB que ofrece ayuda legal gratuita y recursos de inmigración. 
  • La página en español del BBB, bbbenespanol.org, tiene una lista de los abogados, acreditados por el BBB, especialistas en inmigración.
  • La Corporación de Servicios Legales (The Legal Services Corporation) es una oranización sin fines de lucro independiente establecida por el Congreso para dar apoyo financiero a estadounidenses de bajos ingresos que buscan asistencia legal. Su servicio LawHelp tiene mucha información y un servicio de referencia para los consumidores. Su sitio web también está disponible en español.

 

Para más información confiable, visite nuestra página bbb.org.

 

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Después de un desastre natural el BBB le recomienda protegerse legal y financieramente

 

RALEIGH, N.C (07 de septiembre del 2017) -  Después de que las lluvias empiecen a parar, la gente empezará a evaluar el daño y comenzará el proceso de recuperación. Desafortunadamente, las secuelas de una crisis también atraen a estafadores que buscan aprovecharse de las situaciones vulnerables. Better Business Bureau (BBB por sus siglas en inglés) o Buró de mejores negocios que sirve al este de Carolina del Norte  quiere advertirles a los dueños de propiedades afectadas sobre los contratistas y cómo utilizar correctamente su póliza de seguro.

Muchas veces, estafadores haciéndose pasar por “contratistas” van de puerta en puerta solicitando trabajo, ofreciendo inspecciones gratuitas y pidiendo pagos por adelantado (sin intención de hacer las reparaciones). Utilizan tácticas de ventas y le presionan para que firme un contrato o pague por adelantado por una reparación que no se hará o es garantizada. BBB recomienda que no actúe inmediatamente y que se informe antes de aceptar.

Aunque no todos los contratistas que llegan de otras ciudades son estafadores, puede ser que no tengan las licencias apropiadas para su ciudad y le ofrecen soluciones que no pueden cumplir.

¿Cómo debe lidiar con la compañía de seguros?

Si aún no tiene una copia de sus documentos de seguro – solicítelos inmediatamente, asegúrese de entender lo que está cubierto bajo su póliza (para ambos su hogar y vehículo), conozca cuáles son sus deducibles y guarde estos documentos en un lugar seguro. Asegure de tener la información de contacto de su seguro o agente. Al momento de evaluar el daño a su propiedad tome fotos para incluirlas en su reclamo. Después de un desastre de esta magnitud, las compañías de seguros estarán muy ocupadas y pueden tomar semanas o meses antes de que un inspector pueda evaluar los daños de su propiedad.

Después de un desastre natural, BBB aconseja:

  • Contactarse con su compañía de seguros inmediatamente. Asegúrese de entender lo que cubre su póliza antes de empezar cualquier trabajo de reparación. Hable con su compañía de seguros para que siga todos los pasos y procedimientos necesarios de acuerdo con su póliza. Si no sigue las instrucciones correctamente, puede terminar siendo responsable de cubrir todos los gastos de reparación.
  • Encuentre un contratista de confianza. Trabaje solo con profesionales asegurados y que cuenten con todas las licencias. Puede verificar la información de licencias a través del Departamento de Licencias y Regulaciones de Texas. Visite bbb.org para encontrar a las empresas acreditadas por BBB y para solicitar diferentes presupuestos. Mantenga una copia del contrato final antes de que empiece el trabajo.
  • Evite pagar una suma grande por adelantado. Evite trabajar con un contratista que le pida pagar por el proyecto completo por adelantado. Un pago inicial es aceptable, pero no debe ser una cantidad significativa del costo total. Pague sólo por cheque o tarjeta de crédito - y haga su pago final sólo después de que el trabajo se haya completado a su satisfacción. Evite pagar en efectivo.

 

Presentado un reclamo -https://www.fema.gov/disaster/4332

  • Notifique a su agencia de seguros. Contacte a su agente – asegure de tener disponible: fotos de los daños documentos de su seguro (número de póliza)
  • Presente su reclamo. Separe las pertenencias dañadas para que un ajustador pueda tomar una evaluación de daños a su hogar y propiedad
  • Complete una comprobación de perdida – este documento es su declaración jurada de la cantidad que está reportando en perdidas, requerido para el Programa Nacional de Seguro contra Inundaciones (NFIP)

Para más información comuníquese con nosotros al (919)277-4228 y síganos en nuestras redes sociales.

 

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