La misión del BBB es ser el guía en avanzar la confianza del mercado.  BBB cumple su misión de la siguiente manera:

• Creando una comunidad de negocios confiables
• Estableciendo estándares para la confianza en el mercado
• Celebrando buenos modelos del mercado, y;
• Denunciando conductas inapropiadas en el mercado.