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BBB aconseja a los usuarios de tarjetas de débito revisar si tienen nuevos cargos

10/10/2011

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Better Business Bureau está advirtiendo a los consumidores que es posible que vean nuevos cargos en sus estados de cuentas bancarias al utilizar su tarjeta de débito.

Las modificaciones recientes a las leyes bancarias establecieron la “cuota por lectura digitalizada” que los bancos pueden cobrar a los minoristas por transacciones de débito. La cuota promedio fue de 44 centavos por transacción, pero la nueva ley establece la cuota en 21 centavos. Los bancos estiman que perderán cientos de millones de dólares al año en cuotas por transacciones de tarjetas de débito y buscan recuperar ese dinero de los clientes al modificar varias cuotas de cuentas monetarias.

Algunas de las instituciones financieras más grandes del país ya han anunciado una cuota mensual fija de $3-$5 por el uso de la tarjeta de débito, aunque algunas posiblemente elijan una cuota por transacción, en especial para los usuarios no frecuentes.

BBB recomienda a los consumidores y propietarios de negocios estar alertas a los avisos de sus instituciones financieras sobre los cambios en los términos de sus cuentas. “Si no comprende un aviso que recibe o ve una nueva cuota en su estado bancario que no esperaba, comuníquese con su institución financiera y pida una explicación”, dijo Katherine Hutt, representante de Council of Better Business Bureaus.

Es posible que los cuentahabientes deseen preguntarle a su banco si existen programas para exonerarse de esa cuota en las cuentas que mantienen un saldo mínimo. También es bueno buscar diferentes opciones; es posible que algunas instituciones financieras no cobren ninguna cuota por el uso de las tarjetas de débito.

Para obtener más información confiable para el consumidor, visite www.bbb.org/us/bbb-news.

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