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Estado de la BBB Acreditación This business is not a BBB Accredited Business. |
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BBB RatingBased on BBB files, this business has a BBB Rating of A- on a scale from A+ to F. |
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Business Contact and Profile |
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| Nombre: | Bill Jacobs Chevrolet, Inc. |
| Teléfono: | (815) 725-7110 |
| Número de fax: | (815) 725-5838 |
| Dirección: | 2001 W Jefferson St |
| Joliet, IL 60435-8135 | |
| Dirección de la página cibernética: | www.billjacobsauto.com |
| Fecha de Fundación de la Compañía: | enero 1955 |
| Principal: | Mr. William T. Jacobs, President/Treasurer |
| Contacto de Servicios al Cliente: | Mr. William T. Jacobs, President/Treasurer - (815) 725-7110 |
| Dirección de Correo Electrónico: | |
| Clase de Negocio: | Auto Dealers-New Cars, Auto Dealers-Used Cars |
| BBB Acreditación: | Esta compañía no es un negocio acreditado por el BBB. |
| Nombres Adicionales Del Negocio: |
Bill Jacobs Plainfield Jacobs Chevrolet, Inc. - Bill Bill Jacobs Chevrolet Joliet Bill Jacobs Mazda Bill Jacobs Mitsubishi Bill Jacobs Kia Bill Jacobs Joliet |
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Gerencia de la Compañía Empleados adicionales de la gerencia: Ms. Barbara J. Frangella - Secretary |
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Experiencia Del ClienteAl evaluar la información de la queja, por favor considere el tamaño de la compañía y el volumen de sus negocios. La cantidad de quejas presentadas contra la compañía no son necesariamente tan importantes como el tipo de queja y la forma en que fueron manejadas. El BBB procesó un total de 23 queja(s) sobre esta compañía en los últimos 36 meses, nuestro período de divulgación estándar. De las 23 queja(s) procesadas en los últimos 36 meses, 6 fueron procesadas en el ultimo año.
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Acciones Gubernamentales BBB has no information regarding government actions at this time. |
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Publicidad de la Compañía BBB has no information regarding advertising review at this time. |
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Consejos Sobre la Industria Contracts As with any business transaction, be sure to read all agreements, guarantees, and instructions before signing. Do not be pressured into signing an agreement before you are ready and you understand all terms and conditions. Make sure all oral promises are put in writing. Be wary of vaguely worded provisions, exclusions or limitations which could pose a problem later. Never sign a contract with sections left blank. Lemon Law Facts The Lemon Law applies to motor vehicles which are either purchased or leased and used by persons for their personal or family use. It applies only to vehicles which have been repaired four or more times for the same problem or which have been out-of-service for 30 or more days, and there is a limit for filing which is about 12 months under most warranties, so if a car is older than that, it would not fall under the Illinois Lemon Law. Specific questions or interpretations of any of the above should be referred directly to BBB AutoLine Department at 1-800-955-5100. Buying a New Car If you would like to listen to a tip on "Buying a New Car" 24 hours a day please call BBB's Tel-Tips line at 312-832-0500 and press 8 + # (the pound key) + 1 and key in tip number 103. BBB has many other Tel-Tips on a wide array of topics please call 24 hours a day to hear the menu of topics. As Is Used Cars If you would like to listen to a tip on "As Is Used Cars" 24 hours a day please call BBB's Tel-Tips line at 312-832-0500 and press 8 + # (the pound key) + 1 and key in tip number 100. BBB has many other Tel-Tips on a wide array of topics please call 24 hours a day to hear the menu of topics. |
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BBB Copyright and Reporting Policy Como parte de su política, el BBB no endorsa o patrocina ningún producto, servicio, o compañía. Si usted decide utilizar los servicios de esta compañía, por favor infórmele a la compañía que usted contacto al BBB para obtener un reporte de confiabilidad. ID: 8297 |
| Definición del BBB: report - A summary of activity reflected in a company's BBB file. Includes basic business background, BBB Accreditation information, and BBB complaint activity over the previous three years. Also reports may include any known government actions, advertising issues or other information that results from activity conducted by BBB. |
| Definición del BBB: Report - A summary of activity reflected in a company's BBB file. Includes basic business background, BBB Accreditation information, and BBB complaint activity over the previous three years. Also reports may include any known government actions, advertising issues or other information that results from activity conducted by BBB. |
| Definición del BBB: reporte - Un Resumen de actividad reflejado en el archivo del BBB sobre una compañía. Esto incluye información básica sobre el origen o procedencia, información sobre membresía con el BBB y actividad de quejas procesadas por el BBB durante los últimos 3 años. También puede incluir cualquier actividad gubernamental conocida, disputas publicitarias u otra información que pueda resultar por actividades conducidas por el BBB. |
| Definición del BBB: reporte - Un Resumen de actividad reflejado en el archivo del BBB sobre una compañía. Esto incluye información básica sobre el origen o procedencia, información sobre membresía con el BBB y actividad de quejas procesadas por el BBB durante los últimos 3 años. También puede incluir cualquier actividad gubernamental conocida, disputas publicitarias u otra información que pueda resultar por actividades conducidas por el BBB. |
| Definición del BBB: scale - BBB Rating Scale A+ A A- B+ B B- C+ C C- D+ D D- F |
| Definición del BBB: scale - BBB Rating Scale A+ A A- B+ B B- C+ C C- D+ D D- F |
| Definición del BBB: arbitraje - http://www.dr.bbb.org/comsensealt/medRules.asp |
| Definición del BBB: Advertising Issues - Claims alleging print or electronic media advertised claims or practices misrepresent the service or product offer. |
| Definición del BBB: Contract Issues - Claim of alleged failure to honor contract or agreement, work performed without authorization, or invalid contract. |
| Definición del BBB: Customer Service Issues - Claims alleging unsatisfactory customer service, including personnel's failure to provide assistance in a timely manner, failure to address or respond to customer dissatisfaction, unavailability for customer support, and/or inappropriate behavior or attitude exhibited by company staff. |
| Definición del BBB: Guarantee or Warranty Issues - Claims alleging failure to honor the terms regarding guarantees or warranties. |
| Definición del BBB: Repair Issues - Claims of alleged incorrect diagnosis of a problem, delay in completion of repair, or inferior workmanship. |
| Definición del BBB: Sales Practice Issues - Claims of alleged sales presentations made in person or by telephone that contain misrepresentations of the product or service, high pressure sales practices, failure to disclose key conditions of the offer, and verbal representations not consistent with written contractual terms or agreements. |
| Definición del BBB: Resuelta - La Compañía resolvió la disputa. |
| Definición del BBB: Resuelta - La Compañía resolvió la disputa. |
| Definición del BBB: Resuelta - La Compañía resolvió la disputa. |
| Definición del BBB: Administrativamente cerrado - El BBB determino que la compañía mostró un esfuerzo razonable y en buena fe para resolver la disputa, aun así el consumidor no estuvo satisfecho con el resultado. |
| Definición del BBB: Resuelta - La Compañía resolvió la disputa. |
| Definición del BBB: Administrativamente cerrado - El BBB determino que la compañía mostró un esfuerzo razonable y en buena fe para resolver la disputa, aun así el consumidor no estuvo satisfecho con el resultado. |
| Definición del BBB: Resuelta - La Compañía resolvió la disputa. |
| Definición del BBB: No resuelta - La Compañía no resolvió la disputa. |
| Definición del BBB: Administrativamente cerrado - El BBB determino que la compañía mostró un esfuerzo razonable y en buena fe para resolver la disputa, aun así el consumidor no estuvo satisfecho con el resultado. |
| Definición del BBB: Resuelta - La Compañía resolvió la disputa. |
| Definición del BBB: Resuelta - La Compañía resolvió la disputa. |
| Definición del BBB: Administrativamente cerrado - El BBB determino que la compañía mostró un esfuerzo razonable y en buena fe para resolver la disputa, aun así el consumidor no estuvo satisfecho con el resultado. |
| Definición del BBB: No resuelta - La Compañía no resolvió la disputa. |
| Definición del BBB: reporte - Un Resumen de actividad reflejado en el archivo del BBB sobre una compañía. Esto incluye información básica sobre el origen o procedencia, información sobre membresía con el BBB y actividad de quejas procesadas por el BBB durante los últimos 3 años. También puede incluir cualquier actividad gubernamental conocida, disputas publicitarias u otra información que pueda resultar por actividades conducidas por el BBB. |
| Definición del BBB: reporte - Un Resumen de actividad reflejado en el archivo del BBB sobre una compañía. Esto incluye información básica sobre el origen o procedencia, información sobre membresía con el BBB y actividad de quejas procesadas por el BBB durante los últimos 3 años. También puede incluir cualquier actividad gubernamental conocida, disputas publicitarias u otra información que pueda resultar por actividades conducidas por el BBB. |
| Definición del BBB: reporte - Un Resumen de actividad reflejado en el archivo del BBB sobre una compañía. Esto incluye información básica sobre el origen o procedencia, información sobre membresía con el BBB y actividad de quejas procesadas por el BBB durante los últimos 3 años. También puede incluir cualquier actividad gubernamental conocida, disputas publicitarias u otra información que pueda resultar por actividades conducidas por el BBB. |





